<< مقاله منتخب مجله شماره 403 موفقیت>> *** با افزایش تهدیدات ناشی از ویروس کرونا، ضربات مهلکی به توان کاری شرکت‌ها و موسسات مالی وارد خواهد شد. به این ترتیب، این روزها سخن از دورکاری کارمندان و کارگران به میان آمده است. به احتمال زیاد، این روند تصاعدی خواهد بود و هر روز تعداد بیشتری از شرکت‌ها به دورکاری روی می‌آورند. اگر تصمیم دور‌کاری قطعی شود، الگوی انجام کار‌ها، راه‌های ارتباطی و پویایی تیم مختل خواهد شد. با تشدید نگرانی‌ها و نامشخص‌بودن شرایط در رابطه با خطرات احتمالی که ممکن است شخص با آن‌ها روبه‌رو شود و همچنین تاثیرات احتمالی این شرایط بر روی اقتصاد، کار کمی دشوار‌تر خواهد شد و افراد با چالش بزرگ‌تری برای سازگاری با این شرایط [...]

از پدرش جوری صحبت می‌کرد که گویی تمام آمال و آرزو‌هایش را در رسیدن به آن نقش می‌دید. ایده‌آل‌هایی که برای خودش ساخته بود هم تماما برگرفته از پدرش و دستاوردهایش بود. در واقع مدام خودش را با جایگاهی که پدرش به لحاظ اجتماعی، شغلی و مالی داشت، مقایسه می‌کرد. وقتی از او پرسیدم که این شیوه چگونه به او کمک کرده که بتواند به آرزویش برسد، پاسخ داد: «بیشتر می‌فهمم که من هیچ نیستم و هیچ‌وقت نمی‌توانم آن جایگاه را از آن خودم کنم و به آن نقطه‌ای که در سر دارم، برسم. بعد هم احساس پوچی و ناامیدی جوری به دست و پای من می‌پیچد که نمی‌توانم از پس آن برآیم و در نتیجه هر روز فلج‌تر از [...]

آیا کسب‌وکار شما برند دارد؟ آیا همه چیز در لوگو و شعار خلاصه می‌شود؟ آیا برندینگ برای فضای اقتصادی ایران کاربردی دارد؟ آیا یک گرافیست می‌تواند برای ما برند طراحی کند؟ چنین سوالاتی به صورت گسترده در فضای کسب‌وکار کشور، به‌خصوص شرکت‌های کوچک، شنیده می‌شود. به دلیل پایین‌بودن سطح دانش برندینگ، بسیاری از مدیران کشور، برندسازی را معادل یک لوگو و رنگ و شعار تعریف می‌کنند و گاهی کل کار توسط یک گرافیست جمع‌بندی می‌شود. دانش واقعی برندینگ در ایران به‌صورت گسترده وجود ندارد و متخصصان محدودی در کشور هستند که به صورت علمی و اجرایی با مقوله برندینگ دست‌وپنجه نرم کرده‌اند. یکی از برترین متخصصان حوزه برندینگ هم دکتر «فرزاد مقدم» است. دکتر فرزاد مقدم، طراح و استراتژیست برند، […]

با وجود داده‌های فراون در حوزه تصمیم‌گیری، همچنان برای بسیاری از مدیران و شرکت‌ها این مسئله چالش بزرگی است. شاید به خاطر اینکه غالبا مبدا تصمیم‌گیری در افراد نشات‌گرفته از تعصبات، اضطراب و غرایز آن‌هاست و نه دانش تصمیم‌گیری. اغلب تصمیماتی مانند تعیین اولویت‌ها، تخصیص منابع، استخدام و اخراج کارکنان، رفع بحران، استراتژی‌های با ریسک بالا تا معضلات تاکتیکی کم‌خطر، همگی در شرکت‌ها و سازمان‌ها در سطوح مختلف و به طور همزمان انجام می‌گیرد. بیشتر فرایند‌های موجود در این خصوص، برای تصمیم‌گیری در سطح کلان تهیه و تدوین شده است و مشکل از جایی شروع می‌شود که سازمان‌ها برای این امر حیاتی، برنامه‌ریزی نمی‌کنند و به‌اصطلاح آن را به دست تقدیر می‌سپارند. یک نظرسنجی که توسط موسسه مشاور مدیریت مک‌کینزی […]

۱- آیا معمولا به هنگام ورود به محل کار خود لبخند بر لب دارید؟ الف: بله        ب: خیر       ج: گاهی ۲- باخبر می‌شوید که یک پرونده یا یک چک به دلیل بی‌توجهی یکی از کارمندانتان گم شده، چه می‌کنید؟ الف: فورا کارمند خاطی را می‌خواهید و زمان محدودی را جهت پیدا کردن آن تعیین می‌کنید. ب: او را به دلیل سهل‌انگاری توبیخ می‌کنید. ج: کمی تامل می‌کنید تا چک پیدا شود سپس سعی می‌کنید علت این حواس‌پرتی را بفهمید. ۳- آیا به هنگام پاسخگویی به سلام کارکنانتان به صورت آنها نگاه می‌کنید؟ الف: بله        ب: خیر       ج: گاهی ۴- به خاطر کاری فوری یکی از کامندان را می‌خواهید ولی متوجه می‌شوید که او به دلیل خبر بدی در مورد یکی […]

احمد حلت خیلی‌ها عاشق افتتاح هستند! گشودن کارهای جدید، باز کردن راه‌های جدید، استارت حرکت‌های نوین، اینها همه جزو کارهای پرسروصدا و جذاب هستند. کارهایی که توجه آدم‌ها را به سمت خود جلب می‌کند و خیلی‌ها به خاطر همین جلب توجه کردن عاشق افتتاح هستند. کار جدید همیشه جالب و دیدنی است. به ویژه در عصر حاضر که به یمن دسترسی به فناوری‌های شبیه‌ساز رایانه‌ای، می‌توان آرایش نهایی هر پروژه‌ای را به صورت فیلم، تصویر و ماکت‌های شبه‌واقعی و جان‌دار مشابه‌سازی کرد. اما حقیقت این است که هیچ ماشینی فقط با داشتن استارت به مقصد نمی‌رسد و افتتاح یک پروژه به خودی خود باعث اتمام آن نمی‌شود. درست است که با شروع هر پروژه، کلی فرصت و سرمایه در اختیار […]

به عنوان صاحب کسب‌وکار بدون شک می‌دانید که مشتریان مانند نیرویی حیاتی در رگ‌های شرکت شما هستند. جریان ثابت جذب مشتری ماندگار به شما اجازه پیشرفت کسب‌وکارتان و تحقق آرزوهایتان را می‌دهد. کم نیستند شرکت‌هایی که در بحران‌ها به‌خاطر تعداد مشخصی از مشتریان ثابت و وفادار دوام آورده‌اند و بسیاری از شرکت‌ها به دلیل عدم توانایی در جذب مشتری جدید کسب‌وکار خود را تعطیل کرده‌اند. در اینجا می‌خواهم چند راهکار ساده، ولی عالی را برای جذب مشتریان برای شما بیان کنم.  مشتریان ایده‌آل خود را بشناسید جست‌وجو برای جذب مشتریانی که نوع آن‌ها را می‌شناسید، راحت‌تر است؛ بنابراین لازم است تصویری شفاف از مشتری هدف خود در سر داشته باشید. به این فکر کنید که چه چیزهایی این نوع مشتریان […]

یک شب تابستانی است و یک طرف پیاده‌رویی که کنار یک پارک بزرگ قرار دارد، دست‌فروش‌ها ایستاده‌اند و وسایل مختلفی را می‌فروشند. هرکدام یک میز دارند که اجناس خود را روی آن گذاشته‌اند تا عابران پیاده راحت‌تر بتوانند اجناس فروشی را ببینند. در  اینجا انواع و اقسام وسایل را می‌توان پیدا کرد؛ از اسباب‌بازی، کاردستی‌های هنرمندانه، وسایل چوبی گرفته تا نقاشی، زیورآلات، بدلیجات و … . همه این‌ها، کار دست هستند و هیچ‌کدام شبیه دیگری نیست و هر‌کسی هم که از این محل عبور می‌کند، تنها یک‌بار می‌تواند در تمام طول عمرش چنین وسایلی را ببیند، چون همه دست‌ساز هستند و کارهای هنری دست‌ساز معمولا نمی‌توانند عینا شبیه یکدیگر باشند. عابران پیاده با هیجان زیادی به این آثار هنری نگاه […]

زمستان بود و فصل یخبندان. به همین خاطر چاره‌ای جز نشستن درکنار آتش درون و گرم‌کردن خود نداشتیم. خدامراد روی سنگی کنار آتش نشست و بی‌مقدمه گفت: «اگر یادتان باشد جلسه قبل درمورد فرایند یادآوری خاطرات و تجربیات حفظ‌شده صحبت کردیم و گفتیم چیزی به نام یادآوری یا بیرون‌کشیدن عینی اطلاعات ثبت‌شده در ذهن ما رخ نمی‌دهد و آنچه اتفاق می‌افتد، بازسازی مجدد آن خاطره به شکلی نو با عناصر در دسترس ذهن است. یعنی هر وقت تجربه یا رویدادی را به یاد می‌آوریم، درواقع آن را از نو می‌سازیم. بنابراین به این نتیجه رسیدیم که «یادآوری» واژه مناسبی برای این فرایند نیست و به‌جای آن باید از عبارت «بازسازی مجدد خاطرات» استفاده کنیم. ممکن است برای خیلی‌ها، به‌خصوص آن‌هایی […]

احمد حلت این مقاله به موضوع «عزت‌نفس» می‌پردازد. عزت‌نفس به زبان ساده، قیمتی است که انسان روی خود می‌گذارد. اعتمادبه‌نفس با عزت‌نفس متفاوت است. اعتمادبه‌نفس احساس توانستن و از پس کارها برآمدن است؛ درحالی‌که عزت‌نفس چیزی فراتر و برتر است. عزت‌نفس به شما می‌گوید چه چیزهای ارزشمندی در وجود شماست که باعث می‌شود بهای شما فراتر از چیزی شود که اهل کوچه و بازار بتوانند قیمتی برای تعیین کنند؟! وقتی کسی از ارزشمندی و گران‌قدری خودش مطمئن باشد، برای به‌چشم‌آمدن و محبوب نگاه‌ها واقع‌شدن و تحسین دیگران، خودش را به آب و آتش نمی‌زند. از خودش مطمئن است و با واقع‌گرایی در انجام کارهایی که خود را توانمند می‌داند، پیش‌قدم می‌شود. درواقع اعتمادبه‌نفس محصول و میوه عزت‌نفس است. عزت‌نفس که […]

چهارسال قبل وقتی به‌عنوان ویراستار یک روزنامه کارش را آغاز کرد، بسیار مشتاق بود و تلاش می‌کرد که حتما موفق شود؛ اما اکنون دیگر نمی‌تواند برای مدت طولانی پشت میزش بنشیند. او  مدام با همکارانش صحبت می‌کند، از صحبت درمورد تغییر کار و شروع حرفه‌ای جدید لذت می‌برد، دوست دارد دیر به محل کار برود و زود بازگردد و یا به‌جای کارکردن، به سفر و گردش و تفریح برود. براساس تحقیقات نارضایتی از کار یکی از مشکلات بسیار شایع میان افراد است. همچنین هرچه رتبه فردی در محل کارش پایین‌تر باشد، میزان نارضایتی او از کار نیز بیشتر خواهد بود. طبق آمارها بیش از ۵۰درصد افراد از شغل و محل کارشان ‌ناراضی هستند که این وضعیت موجب می‌شود فرد نتواند […]

این روزها، دیگر مثل آن روزها نیست. آن روزها، یعنی روزگاران قدیم و این روزها، همین روزگارانی است که در آن زندگی می‌کنیم. جیم ران، سخنران و مربی بهره‌وری فردی برجسته غربی، می‌گوید امروزه، تنها ۲۰ یا ۳۰ درصد اهمیت دارد که چه مهارتی داشته باشید و باقی درصدها، به این بازمی‌گردد که این مهارت را، چگونه خرج کنیم و برای به سرانجام رساندن آن، چه برنامه‌ای داشته باشیم. مثال خودش هم مطالعه است: تنها همان ۲۰ تا ۳۰ درصد مهم است که توانایی مطالعه کردن و سواد این کار را داشته باشید، باقی درصدها به این بازمی‌گردد که چه برنامه و چه سیر مطالعاتی‌ای برای مهارت خودتان داشته باشید. به نظر می‌رسد که در روزگاران پیش از ما، تنها […]