آیا مدیر خوش‌اخلاقی هستید؟

آیا مدیر خوش‌اخلاقی هستید؟

۱- آیا معمولا به هنگام ورود به محل کار خود لبخند بر لب دارید؟

الف: بله        ب: خیر       ج: گاهی

۲- باخبر می‌شوید که یک پرونده یا یک چک به دلیل بی‌توجهی یکی از کارمندانتان گم شده، چه می‌کنید؟

الف: فورا کارمند خاطی را می‌خواهید و زمان محدودی را جهت پیدا کردن آن تعیین می‌کنید.

ب: او را به دلیل سهل‌انگاری توبیخ می‌کنید.

ج: کمی تامل می‌کنید تا چک پیدا شود سپس سعی می‌کنید علت این حواس‌پرتی را بفهمید.

۳- آیا به هنگام پاسخگویی به سلام کارکنانتان به صورت آنها نگاه می‌کنید؟

الف: بله        ب: خیر       ج: گاهی

۴- به خاطر کاری فوری یکی از کامندان را می‌خواهید ولی متوجه می‌شوید که او به دلیل خبر بدی در مورد یکی از عزیزانش به‌طور ناگهانی محل کارش را ترک کرده، چه می‌کنید؟

الف: بی‌درنگ دستور توبیخ او را صادر می‌کنید.

ب: صبر می‌کنید تا کارمند مربوطه بیاید و به او می‌فهمانید که کارش اشتباه بود.

ج: بلافاصله با او تماس می‌گیرید تا اگر می‌توانید کاری برایش انجام دهید.

۵- اگر شب بدی در خانه گذرانده‌اید با همان احساس و چهره‌ای اخمو به محل کار خود می‌روید؟

الف: بله        ب: خیر       ج: گاهی

۶- در هنگام ورود به اداره (مثلا در آسانسور) یکی از کارکنانتان از مشکل خود با شما می‌گوید. شما چه می‌کنید؟

الف: با آرامش گوش می‌دهید بدون آن‌که قولی به او بدهید.

ب: با خونسردی به او می‌گویید که این‌جا مکان مناسبی برای حل مشکل نیست.

ج: چنان چشم‌غره‌ای به او می‌روید که او بی‌درنگ می‌فهمد در انتخاب زمان و مکان اشتباه کرده است.

۷- فکر می‌کنید کارکنان شما در خلوت خود، وقتی به شما می‌اندیشند شما را با اخم به یاد می‌آورند یا لبخند؟

الف: لبخند     ب: اخم      ج: هر دو

۸- وقتی لیست حضور و غیاب را می‌بینید متوجه می‌شوید که یکی از کارمندانتان همیشه تاخیر دارد، چه می‌کنید؟

الف: او را احضار می‌کنید و حسابی تهدیدش می‌کنید.

ب: به حسابداری دستور می‌دهید برابر مقررات عمل کند.

ج: در یک زمان مناسب او را می‌خواهید و علت را جویا می‌شوید.

۹- یکی از کارمندان شما همیشه ظاهری ژولیده و به هم ریخته دارد شما چه می‌کنید؟

الف: یک بار برای همیشه در حضور تمام کارکنان با آرامش به او تذکر می‌دهید تا بقیه هم درس بگیرند.

ب: سعی می‌کنید از طریق معاون خود به او تذکر بدهید.

ج: در جلسه ماهانه از کارمندانی که ظاهری آراسته دارند تمجید می‌کنید و در قالب حکایت و مثالی سعی می‌کنید مطالب را به کارمند مربوطه به طور غیرمستقیم تفهیم کنید.

۱۰- آیا شما خوشرویی را صرفا نشانه خوش‌اخلاقی می‌دانید؟

الف: اعتقادی به خوشرویی ندارم.

ب: بله. ولی عامل تعیین‌کننده نیست زیرا مجموعه‌ای از ویژگی‌ها است که با هم خوش‌اخلاقی را رقم می‌زنند.

ج: خوشرویی همان خوش‌اخلاقی است.

نکته مهم!

هدف ما از این پرسش و پاسخ‌ها آن نیست که شما را تحقیر کنیم و یا اصطلاحا “گیر بیندازیم”، هرگز!

بلکه می‌خواهیم از این پرسش و پاسخ‌ها باز هم شما مطلب جدیدی بیاموزید.

خب، حالا می‌رویم سراغ جدول امتیازات…

حاصل آزمون

اگر جمع امتیازات شما از ۸۰ تا ۱۰۰ باشد:

باید به شما تبریک گفت. به راستی چه نیکوست که به فرموده پیامبر اکرم (ص) “اخلاق نیکو ثروت عظیمی است” و شما از این ثروت برخوردار هستید. دیدن انسان خوش‌اخلاق مانند نگریستن به یک باغ پرگل است که هیچ‌گاه چشم و دل انسان از او سیر نمی‌شود. وجود شما، ابتدا برای خودتان سپس برای تمام کسانی که به نوعی به شما وابسته هستند نعمت عزیزی است.

اگر جمع امتیازات شما از ۵۰ تا ۸۰ باشد:

پیشنهاد داریم که بخش مدیریت احساس را در کتاب “لطفا گوسفند نباشید” بخوانید چه خوب است که شما نیز بدانید و آگاه باشید که خوش‌اخلاقی متاعی است که هر انسانی خریدار آن است. پس لطفا سعی کنید که بر توسن افکار و غرایز خویش سوار باشید. زیرا شما فاصله زیادی با یک مدیر خوش‌اخلاق ندارید. لطفا یک بار دیگر پرسش‌ها را مطالعه کنید و خوب بیندیشید، باور کنید که خوش‌اخلاق شدن کار دشواری نیست اگر بخواهید. فراموش نکنید: خوش‌اخلاقی کمند نامریی‌ای است برای همه کارکنان شما. پس از این کمند استفاده لازم را ببرید.

اگر جمع امتیازات شما کمتر از ۵۰ باشد:

باور کنید که کژ‌اخلاقی و بدخلقی بهترین عامل بازدارنده کارکنان شما از کار مطلوب بوده و سریع‌ترین راه گریز کارکنان از شخص شما است. متاسفانه باید بگوییم که اگر به همین روش اخلاقی خود ادامه دهید، به زودی با دو مشکل اساسی مواجه می‌شوید:

– یکی آن‌که تا مدتی دیگر باید به یک دکتر برای درمان آرتروز و یک دکتر برای درمان زخم معده مراجعه کنید.

– دوم آن‌که وقتی به خاطر تندخویی‌هایتان کسی شما را دوست نداشته باشد عملا با یک سازمان ورشکسته روبه‌رو می‌شوید.

پس اول به خاطر سلامت جسم و روح خویش و بعد به خاطر راهبرد بهینه در تمامی امور سازمان نسبت به تغییر اخلاق خویش اقدام کنید و به یاد بسپارید: کافر خوشرو، به از مومن ترشرو!

اگر می‌خواهید از آخرین و محبوب‌ترین مقالات ما در ایمیل خود مطلع شوید، همین الان ایمیل خود را در کادر زیر وارد کنید

پس از کلیک بر روی اشتراک لطفا صندوق ورودی یا بخش اسپم ایمیل خود را چک کنید

تعداد علاقه‌مندانی که تاکنون عضو خبرنامه ما شده‌اند

۱۴۰

مقاله های مرتبط :

دیدگاه خود را بیان کنید :

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

code

۲ دیدگاه برای این مطلب ثبت شده است

  1. حمید رضا
    11:11 2020/03/16

    تست جالبی بود.

  2. سمیرا جوانمرد
    9:54 2020/03/25

    سلام، چطوری باید مجموع امتیازات رو حساب کرد؟